Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

CAREXXA Araç Kiralama Hizmetleri Limited Şirketi ("CAREXXA") olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami özen gösteriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Ehliyet bilgileri ve sürücü belgesi
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Rezervasyon ve kiralama geçmişi
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
• Site kullanım ve etkileşim verileri (ziyaret edilen sayfalar, sayfa aktiflik durumu, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi)
• Reklam tıklama tanımlayıcıları (ör. Google Ads "gclid" değeri)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Araç kiralama hizmetlerinin sunulması
• Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Müşteri desteği ve iletişim
• Yasal yükümlülüklerin karşılanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Reklam performansının ölçülmesi ve dolandırıcılık/kötüye kullanım önleme

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşılmaktadır.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı

6. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: [email protected]